カスタマーサポート(既存法人対応)★業界シェアトップクラス★残業月5h以下★リモートワーク可★IT業界未経験歓迎【移住支援金対象】

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株式会社ビジュアルリサーチ

  • 情報サービス業 › ソフトウェア業
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求人管理番号
340001-0-0010506
求人掲載期間
2025年5月21日~2025年7月31日
就業場所
〒730-0017 広島県広島市中区鉄砲町1-20 第3ウエノヤビル 4階
交通・アクセス方法
広島電鉄「広島女子学院前駅」徒歩2分
業種
情報サービス業 › ソフトウェア業
雇用形態
正社員
職種
カスタマーサポート(既存法人対応)(営業の職業)
求人内容
新規でご契約いただいたお客さまがシステムを本格稼動させるまでの導入支援を中心に、改善提案も行います。 ※新規開拓や飛び込み営業は別部隊が実施するため既存のユーザーを対応していただきます。 <具体的な業務内容> ・キックオフミーティング ・操作の説明 ・データの移行 ・運用フローの改善提案 ※ ※新システムの導入によって要らなくなるもの、やり方を変えるべきものをお客さまと擦り合わせていきます。 お客さまの元へ直接足を運ぶ場合もあれば、リモートでご相談をお受けするケースもあります。 \ここがポイント!/ お打ち合わせの際には、お客さまの課題解決のために柔軟な発想を発揮してください。 (変更の範囲:開発業務を除く当社業務全般)
採用人数
若干名
勤務日
月曜日, 火曜日, 水曜日, 木曜日, 金曜日
始業時間~終業時間
09:50 ~ 18:50
就業時間に関する特記事項
平均残業時間:月 5時間未満 (お取引先さまが遅くまで仕事をしないので残業はほぼありません。会社前提で無駄な残業はしない考えです)
休憩時間
12:00 ~ 13:00
裁量労働制
休日
土曜日, 日曜日, 祝日
休日に関する特記事項
完全週休二日制(土日)+祝日 年間休日125日(2023年実績) 夏季休業・年末年始
残業
残業の平均時間
5時間
所定労働時間
160.00
給与形態
月給
給与
200,000円~270,000円
(研修中は200,000円~270,000円)
給与に関する特記事項
基本給20万~27万円 ※経験スキルを考慮し、当社規定の上で決定します ※賞与年2回(6月・12月):1回あたり基本給2か月分支給
通勤手当
その他手当

■インセンティブあり ■残業代全額支給 ■交通費全額支給 ■通勤手当 ■出張手当 ■家族・扶養手当(配偶者:2万円/月、子1人:1万円/月) ■資格手当(各資格につき、1000円~10万円/月) ■健康手当(35歳以上1700円/月、35歳未満:1000円/月) ■住宅手当(1万円/月)※規定あり ■勤続手当(3年目から1万円支給。4年目以降は1000円ずつ増額) ■資格支援制度(外部スクールの受講費や通学費、受験費用などを会社が負担)
加入保険
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
定年
60歳
定年に関する特記事項
再雇用あり(上限:65歳まで)
自動車通勤
不可
福利厚生・待遇
■各種社会保険完備 ■各種取得支援制度 (スクール受講費用・交通費・試験費用を全額支給) ■有休消化率80%以上 ■結婚・出産祝い金制度 ■時短勤務制度(育児、介護) ■産休・育休制度 ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■長期勤続表彰制度 
公的機関からの就業に伴う助成の内容
移住支援金制度対象
受動喫煙防止措置事項
第一種施設において、敷地内禁煙
必要な経験
基本的なPCスキル(Word、Excel、メールなど)
求める人材像
★★IT業界・不動産業界未経験!第二新卒・既卒歓迎!★★ \こんな方は当社で活躍できます/ ・不動産管理業・不動産仲介業での勤務経験がある方 ・IT業界での勤務経験がある方 ・営業や接客の経験がある方 ・未経験からスキルを身に付けたい方 ・成長を求めている方 ・コミュニケーション力を発揮して活躍したい方
歓迎要件
販売や営業などの経験
試用期間
試用期間3か月、条件に変更なし
応募方法
当社応募フォームより応募または応募受付メールアドレス宛にご連絡ください。 ★選考の流れ★ 応募受付 ↓ 書類選考 ↓ 1次面接(オンライン実施) ↓ webテスト ↓ 最終面接(オンライン実施) ↓ オファー面談 ↓ 内定 ※選考の順序が変更になる可能性がございます。
応募受付 電話番号
03-6826-1120
応募受付 メールアドレス
recruit@visual-w.co.jp
応募受付 ウェブサイト
https://www.visualresearch.jp/recruit/index.php
応募フォーム
https://www.visualresearch.jp/recruit/form/
採用担当
担当部署:管理部 担当者:益田
電話番号:03-6826-1120
メールアドレス:recruit@visual-w.co.jp
求人の特徴
  • 転勤なし
  • 職場が駅から徒歩圏内
  • 入社3年後の定着率70%以上
  • 在宅勤務・フレックス勤務
  • 資格取得支援制度が充実
  • 入社時の研修制度が充実
  • 通勤手当あり
  • 有給消化率50%以上
  • 年間休日が120日以上
  • 月平均残業時間20時間未満
  • 平均年齢が30代以下
  • 過去3年以内に産休・育休取得者あり
  • 完全週休2日制
  • 中途入社3割以上
  • 育児・介護中の方活躍中
  • 有給取得実績10日以上
  • 学歴不問
  • 経験不問
  • ブランクOK

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